CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH CỦA SACO

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH CỦA SACO

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH CỦA SACO - Nhập khẩu , phân phối và lắp đặt khóa điện tử

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ VÀ BẢO HÀNH KHI MUA HÀNG TẠI SACO SELLO

Nhằm đảm bảo quyền lợi mua hàng cho Quý khách, Saco Sello  hỗ trợ 1 ĐỔI 1 TRONG  THÁNG ĐẦU TIÊN , BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ 12 THÁNG VÀ BẢO HÀNH 24 THÁNG TIẾP THEO, cụ thể như sau : 
Sản phẩm lỗi do Nhà sản xuất
 - 1 đổi 1 ( Cùng mẫu, cùng màu) hoặc trong trường hợp hết hàng, quý khách có thể đổi sang các mẫu khóa khác có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm lỗi ( Bù thêm phần chênh lệch)
- Thời gian đổi : 01 tháng ( Kể từ ngày mua hàng trên hóa đơn)
Sản phẩm không lỗi ( không phù hợp nhu cầu khách hàng)
 - Chỉ đổi trong trường hợp khóa mới 100% còn nguyên tem. nguyên hộp, chưa lắp lên cửa trong thời gian 7 ngày
Sản phẩm lỗi do người sử dụng
 - Khóa không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của SACO SELLO
- Khóa không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu,  bị méo, bị trầy xước nhiều
==> CHÚNG TÔI KHÔNG NHẬN ĐỔI TRẢ VỚI TRƯỜNG HỢP NÀY 
Tuy nhiên, SACO sẽ hỗ trợ bảo hành ( quý khách hàng chịu chi phí sửa chữa)
 


CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ HÀNG 
 
Khách hàng ở xa (Ngoại tỉnh)
Bước 1: Liên hệ đến bộ phận CSKH theo số hotline 0938.985.404 trong vòng 24h để thông báo sản phẩm cần đổi và lỗi của sản phẩm.
Bước 2: Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm như ban đầu, cùng các giấy tờ có liên quan, bao gồm:
- Hóa đơn mua hàng
- Bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài , sản phẩm nguyên tem Saco Sello
Bước 3: Quý khách gửi trả lại sản phẩm cùng các giấy tờ đã nêu tại bước 2 cho chúng tôi theo địa chỉ: 48 Khu Dân Cư CityLand ParkHill Phường 10 Gò Vấp , Tp HCM
Bước 4: Liên hệ với chúng tôi để cung cấp mã vận đơn hoặc gửi qua email: Sacomiennam@gmail.com
Bước 5: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà quý khách trả lại, bộ phận hoàn trả sản phẩm chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để đổi hàng.
Khách hàng tại Tp Hồ Chí Minh
 Bước 1: Liên hệ đến bộ phận CSKH theo số hotline 0898.28.85.85 trong vòng 24h để thông báo sản phẩm cần đổi và lỗi của sản phẩm.
 Bước 2 : Chúng tôi sẽ tư vấn trực tiếp các mẫu trên Website www.sacodoor.vn phù hợp và sẽ đến thay thế lắp đặt tận nơi MIỄN PHÍ
HOẶC Quý khách qua trực tiếp Showroom :  48 Khu Dân Cư CityLand ParkHill Phường 10 Gò Vấp , Tp HCM để đổi hàng

CHÍNH SÁCH BẢO DƯỠNG - BẢO HÀNH
- Tất cả sản phẩm khóa điện tử Saco Sello đều được công ty tiến hành bảo dưỡng định kỳ 12 tháng 1 lần , Và bảo hành 24 tháng kể từ ngày lắp đặt.
Khóa Điện tử chính hãng Saco Sello công nghệ Liên bang Đức , cửa vững nhà an, mang đến sự an toàn tuyệt đối cho mọi khách hàng.
Thông tin liên hệ SACO
 Địa chỉ : Số 48 đường 11 KDC CItyland Phường 10 , Quận Gò Vấp, Tp HCM, 
 Kho hàng 25  đường Thạnh Lộc, F Thạnh Lộc, Quận 12 , Tp HCM
hotline : 
0938.985.404 - Email: sacomiennam@gmail.com

 


Chat Zalo